我本人的信用卡被盜刷的經驗
還記得某年某天，我的中國信託LinePay信用卡被盜刷了！就像圖片顯示的，短短10分鐘，我就被盜刷了將近4500台幣的金額，而且都是海外交易。
特別的是，我根本沒有帶信用卡出門過，信用卡的實體卡片也好端端的待在我家裡的書桌抽屜裡，所以根本不可能把信用卡弄丟。每次我都是用ApplyPay來刷卡，或是使用App的線上刷卡輸入卡號的方式來刷卡。
明明實體卡片沒弄丟，那到底為什麼還會被盜刷呢?
如果你跟我一樣，有網路消費的習慣，例如蝦皮購物、淘寶購物、MOMO購物、PChome購物..甚至是把卡號輸入到UberEat或FoodPanda，或是到了泰國、峇里島這些國家旅行時會使用到Bolt或Grab等，任何線上平台都一樣，只要「輸入信用卡號的過程」中，「網路連線是不安全的」那就有非常非常高的機率被盜刷。
為了避免大家跟我一樣遇到信用卡被盜刷的問題，本篇文章將跟你分享信用卡被盜刷的經驗及處理方法。希望大家都不要信用卡被盜刷，因為信用卡被盜刷要處理真的是很麻煩呀，如果人在海外旅行或度假，這個時候被盜刷真的會無助又壞了興致。
避免信用卡被盜刷的秘訣：結帳時隨時連線VPN
我讀了9年的工科，對網路再熟悉不過了，可以很負責任的跟你說，不管是在台灣或是在國外，只要不是連線自己家裡的Wifi網路，那麼網路就是「不安全的」，尤其是咖啡廳、桃園機場、國際機場的網路，根本就沒有設定密碼人人都可以連線。
當你連線到不安全的網路時，駭客就可以非常輕易的截斷你從筆電或是iPhone及安卓手機所傳輸出去的資料，然後再加以解析，基本上你所有傳輸的資料像是手機Line訊息、筆記、或是輸入的信用卡資料，如果你沒有特別做網路防護，駭客就可以輕易的去獲得你所有傳輸出去的資料。除了讓你的聊天內容沒有了隱私，同時也讓你的信用卡被盜刷的機率大幅大幅的提高。
那麼怎麼避免這個問題? 現在有很多百萬YouTuber都有分享過了，你應該也不陌生，就是「使用VPN」。
當你連線了不是自己的網路時，極度建議你在連線VPN的情況下去使用，這樣就能保護你從手機或電腦傳輸出去的資料整個過程中是加密的、安全的。
這裡推薦我最常使用的兩個VPN，建議你試用看看，不滿意也是完全不用錢：
如果你完全沒有接觸VPN，需要手把手的教學，請看這篇：如何註冊NordVPN：2024最新教學與使用指南
避免信用卡被盜刷的秘訣：盡可能使用信用卡而不是簽帳金融卡
我的學生愈來愈多開始數位遊牧了，各自都去不同的國家，也會開始問我在海外旅居時的大小問題，我都會跟他們分享，旅居、旅行、旅遊、打工度假、出國留學或出國交換、數位遊牧，不管你什麼原因出國，只要需要「刷卡」時，一率都建議使用信用卡而不是簽帳金融卡。
Debit卡(簽帳金融卡)：直接扣款你銀行戶頭的錢
當你刷卡時，Debit卡(簽帳金融卡)是直接扣款你銀行戶頭的錢，而Credit卡(信用卡)扣的則是你當月的信用額度，這個就會有非常非常大的差異，意思是Debit扣款的是「你自己的錢」。
Credit卡(信用卡)：扣的是你當月的信用額度
Credit扣款的是「銀行的錢」，你只是先被扣額度而已，在月底帳單來之前，那些扣款的錢都是銀行先替你支出的錢。
看出這兩個差異了嗎，當你有消費爭議時，刷的如果是簽帳卡，因為錢不是銀行的，通常銀行不會盡力幫你爭取。但如果是信用卡，因為錢是銀行先出的，如果你已經告知銀行這筆款項有爭議，列入爭議款項時，銀行就會盡力的三方協調處理，幫你把款項刷退，因為那是銀行的錢！
所以強烈建議盡量使用信用卡消費而不是簽帳卡。
避免信用卡被盜刷的秘訣：把你的信用卡刷卡通知都打開
前面說到了建議你使用信用卡而不是簽帳金融卡，這樣可以避免掉很多麻煩。
再來，一樣強烈建議你把信用卡刷卡通知都打開，像我這次10月到峇厘島數位遊牧(點此看我如何達到數位遊牧生活)，每次刷卡的當下我都會確定當下刷卡的當地貨幣金額是否正確，除了可以避免店員金額輸入錯誤以外，當別人盜刷時，你也可以很快的發現有問題的消費款項。
打開信用卡通知的好處一：確認當地貨幣刷卡金額以及台幣金額
像圖片看到的，你可以同時看到當地貨幣的消費金額，以及換算成台幣後的消費金額。
相信我，這個功能在數位遊牧時，幫助超大！可以方便你掌握刷卡的金額是否正確，還記得我在峇厘島數位遊牧的時候，真的有店員把刷卡機「不小心多輸入了一個0」，那個就是從10萬變100萬的問題耶，好險我看著店員輸入刷卡機的金額，所以才避免誤刷。
打開信用卡通知的好處二：即時發現別人盜刷你的信用卡
各家銀行一定都會有開啟信用卡消費通知的功能，像我使用的是中國信託的LinePay卡，直接綁定Line，所以每次消費時就會直接看到Line的消費通知。如果我當下沒有消費，卻突然跳出消費通知時，就代表要注意了！
萬一信用卡被盜刷的緊急處理方式
前面說了很多如何避免信用卡被盜刷的處理方式。那麼如果真的很不幸的不小心被盜刷信用卡了呢? 要怎麼處理信用卡被盜刷的問題呢。
信用卡被盜刷的緊急處理：銀行App凍結信用卡
首先，現在的銀行都很方便，大多數的銀行都能直接用網路銀行、網銀的App來把即時的把信用卡凍結，這樣別人就算有你的信用卡卡號也沒辦法再刷卡成功，他如果持續嘗試盜刷，你還是會收到通知，但是他只會刷卡失敗而已。所以如果真的萬一信用卡被盜刷了，建議你先用銀行App趕快凍結你的信用卡，暫時避免繼續被盜刷。
信用卡被盜刷的緊急處理：使用 Skype 打電話給銀行客服人員
如果你在台灣，你可以直接用市話或是手機打免費或付費電話給銀行人員，告知他們你信用卡被盜刷了。
但如果人還在海外呢? 如果是旅行或度假、數位遊牧時剛好信用卡被盜刷呢?
這裡教你一招免費的好方法，就是「使用 Skype 打電話給銀行客服人員」，告知他們你的信用卡被盜刷了。很多人應該不知道如果你手機有Skype的App，你就可以用手機的Skype App 打免費的0800電話。
還記得我當時人在法國，也有出現信用卡爭議款項過。當時我使用法國的線上商城網購，網購公司網頁上顯示下單成功，我也收到刷卡成功的通知，結果過了幾天法國的購物商城打電話給我說他們系統錯誤所以下單失敗(我當時有申辦法國當地的手機門號)，我當時超無言，因為明明系統顯示下單成功信用卡也正常扣款了呀。當時立馬使用Skype打免費電話給台灣的銀行的客服，他們直接跨海幫我處理完這個問題，當時真心感受到台灣的金融很強大。
被盜刷的爭議款要怎麼處理
由上述說的，先使用銀行官方提供的App，把信用卡暫時凍結。
接著在「結賬日之前」，致電給客服請他們停卡換發即可。
所以完整流程會是「自行於銀行App凍結卡片 → 致電客服告知被盜刷 → 結賬日之前請客服停卡換發」
我是Russ, 我邊工作邊旅行
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